本記事では、カレコ・カーシェアリングクラブでの車両の借り方から返却手続きまで、できるだけ丁寧に解説していきます。
慣れれば簡単！いつでもどこでも、手軽にクルマが借りられるようになりますよ。
カレコ・カーシェアリングクラブとは
カレコ・カーシェアリングクラブ（通称：カレコ）とは、コインパーキング「リパーク」などを手掛ける三井不動産リアルティ株式会社が運営するカーシェアリングサービスで、首都圏を中心にサービスを展開しています。
取り扱い車種の豊富さが魅力で、オープンカーや高級外車もラインナップしています。
利用料金は車種により異なりますが、月額無料プランであれば「170円／10分」から利用できます。
クルマの予約方法
予約方法は大きく２種類あり、10分単位で予約することができます。
- スマホアプリで予約
- PCサイトで予約
スマホアプリで予約
スマホアプリ「careco – カレコ・カーシェアリングクラブ」を利用して予約ができます。
利用したい地域・日時を指定すると、空いている車両を検索することができます。
車両選択後の手続きも簡単。私はいつも、このアプリ経由で予約しています。
PCサイトで予約
アプリと同様に、利用したい地域・日時を指定すると、空いている車両を検索することができます。
自宅で予約するときは、大きい画面のPCサイトの方が便利です。
『トラブルあんしんサポート』とは？
「トラブルあんしんサポート」というサポートサービスがあります。
加入すると、事故やパンクのときに、保険外費用として利用者が負担する費用（ノンオペレーションチャージ[NOC]）が無料になったり、キーのインロック、ガス欠等にかかわる費用が免除になります。 加入料金は、利用時間に応じて以下の３種類です。
| 予約時間（延長を含む） | 料金 |
| 24時間以内 | 330円／回 |
| 24～48時間 | 660円／回 |
| 48時間以上 | 990円／回 |
カーシェアの利用に慣れるまでは、加入しておくことをオススメします。
（ちなみに私は、長時間利用の時は加入し、１～２時間程度の利用の時は加入していません。）
予約の確認
予約が完了したら、メールが届きます。
予約した時間や、車両情報（車種・色・ナンバー）などは、アプリかメールで確認できます。利用開始前にチェックするようにしましょう。
利用開始手順
利用時間になったら、クルマの元へ。クルマに到着したら、以下の手順で進めましょう。
慣れれば、１～２分で出発できるようになりますよ。お手軽っ！
- アプリで開錠
- 車両のキズチェック
- 鍵を取り出し、エンジン始動
- スタンド看板を移動し、出発
アプリで開錠
ステーションに到着したら、予約したクルマを探しましょう。
複数台止まっているときは、アプリの予約画面から車両ナンバーなどを確認しましょう。
クルマを見つけたら、アプリの予約画面の一番下にある「利用開始」ボタンを押します。
そうすると、センターとの通信が行われ、10～20秒ほどで開錠されます。（鍵の開いた「ガチャ」という音がすることが多いですが、たまに開錠音が静かなクルマもあります。）
車両のキズチェック
開錠できたら、乗り込む前にキズチェックをしましょう。
クルマの外周を一周して、大きな傷やヘコミがないかをチェックしておきましょう。
バンパーやドアなどに、小さなキズやヘコミがあったりする場合もあります。
返却時に見つけて「もしかして自分が…」と焦る人もいるようです。事前にチェックして、安心して出発できるようにしましょう。
鍵を取り出し、エンジン始動
助手席前のグローブボックス内に、キーボックスが入っています。
そこから、キーを取り出しましょう。
車両操作方法などに不安があれば、車両マニュアルを確認すれば安心です。運転席のドアポケットか、助手席前のダッシュボードに入っています。
スタンド看板を移動し、出発
駐車場は、カーシェア車両専用のスペースになっています。
他のクルマが誤って駐車しないように、出発するときは、スタンド看板を駐車スペースに置きましょう。
また、ステーションがゲート式駐車場の場合には、車両に備え付けのパスカードを使って出庫します。パスカードは、 車両マニュアルの中にありますよ。
利用中の開錠・施錠
クルマを借りている間の開錠・施錠には、エンジン始動時に利用したキーを使います。
アプリを使うのは、貸出・返却手続きのときのみですので、間違えないようにしましょう。
給油
レンタカーの場合は、ガソリン満タンでの返却が必要となりますが、
カーシェアリングの場合は、燃料が減っていた場合にのみ、給油すればOKです。
給油するときは、車内においてある給油・洗車カードを使います（車内マニュアルの中に入っています）。使えるガソリンスタンドは、カード裏面に書いてあります。そちらを参考に、近くのガソリンスタンドで給油しましょう（大手ブランドは一通り使えますので、ご安心を）。
返却手順
返却は、以下順番で進めていきます。
- 出発したステーションに駐車
- エンジンを止めて、鍵を戻す
- アプリで施錠
- スタンド看板を元にもどす
出発したステーションに駐車
出発したステーション内、カーシェア用の駐車マスにクルマを停めましょう。
１つの駐車場に複数台カーシェアのスペースがあり、出発した場所に別のカーシェア車両が駐車している場合があります。
そんな時は慌てずに、他の空いているカーシェア用駐車スペースに止めましょう。
エンジンを止めて、鍵を戻す
エンジンを停めたら、キーボックスに鍵を返却します。
クルマを降りる際は、携帯やETCカードの忘れ物に気を付けましょう。
また、ゴミは各自で持ち帰りになります。車内をきれいにしてから、返却しましょう。
アプリで施錠
クルマから降りたら、スマホアプリを起動します。
予約詳細画面の一番下にある「利用終了」ボタンを押します。
アプリが以下の画像のような画面となり、10～20秒ほどでクルマが施錠されます。これで返却完了です。
返却が完了したら、返却完了のメールがすぐに届きます。
こちらのメールが届いたことを確認すれば、無事に返却完了です。
利用料金に関する注意点
ここでは、２つに絞って利用料金に関する注意点をお伝えします。
- 課金が発生し始めるタイミング
- 課金が終了するタイミング
課金が発生し始めるタイミング
利用料金は、予約した時刻より発生します（※利用を開始した時刻ではありません）。
ただ、車両の開錠ができるのは、利用開始時刻の10分前からです。これは、出発前の安全確認を確実にしてもらうための仕組みになっています。
予約の変更は、予約した時刻の1分前まで可能です。もし予約した時刻に遅れそうな場合は、無理せずに予約時刻を変更するようにしましょう。
課金が終了するタイミング
車両の返却が完了した時点で、課金は終了となります。すなわち、予約より早めに返却すれば、予約時の料金より安く利用できるのです（パック利用の場合など、例外あり）。
安全運転で、余裕を持った利用をしてもらうためのルールになっています。
渋滞などに巻き込まれても、急がず焦らず帰れるように、 利用予定よりも長めに（１～２時間程度）予約をしておくようにしましょう。
さいごに
これだけ読むと難しいかも感じるかもしれませんが、一度やってみれば案外簡単です。
カーシェアリングを使って、あなたのカーライフに新たな一ページを加えてみませんか。
また、 カレコ・カーシェアリングクラブを使うためには、会員登録が必要になります。
まだ登録が完了していない人は、以下サイトから登録してみましょう！
安全運転で、楽しいカーシェアライフをお過ごしください！
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